Son güncelleme: 14 Ağustos 2026

Doktorg olarak gizliliğinize saygı duyuyor, dokt.org web sitesini kullanırken paylaştığınız bilgileri şeffaf ve güvenli biçimde işlemeyi amaçlıyoruz. Bu politika; hangi bilgileri topladığımızı, neden kullandığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve haklarınızı genel hatlarıyla açıklar.

1. Hangi bilgileri topluyoruz?

Siteyle etkileşiminize göre ad-soyad, e-posta, telefon, branş, klinik veya web sitesi bilgisi, ilgilendiğiniz hizmet ve mesaj içeriği gibi bilgileri doğrudan sizden alabiliriz. Güvenlik ve teknik işletim için IP adresi, tarayıcı, cihaz, tarih-saat ve hata kayıtları işlenebilir.

Analitik izni verdiğinizde sayfa görüntüleme, trafik kaynağı, tıklamalar, form etkileşimleri, video izleme, kaydırma derinliği ve sayfada kalma süresi gibi kullanım ölçümleri toplanabilir.

2. Bilgileri neden kullanıyoruz?

• İletişim ve hizmet taleplerinizi yanıtlamak;
• Teklif, planlama ve müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek;
• Sitenin güvenli, hızlı ve kesintisiz çalışmasını sağlamak;
• İzin vermeniz halinde kullanıcı deneyimini ve dönüşüm performansını ölçmek;
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak;
• Açık tercihiniz varsa pazarlama ölçümü ve ilgili iletişimleri yürütmek.

3. Sağlık ve diğer hassas bilgiler

Doktorg’un genel iletişim formları tıbbi danışmanlık, hasta kaydı veya sağlık verisi toplama amacı taşımaz. Mesaj alanlarına teşhis, tedavi, rapor, kimlik belgesi veya başka bir özel nitelikli kişisel veri eklemeyiniz. Yanlışlıkla bu tür bilgi gönderirseniz silme talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Çerezler ve ölçüm araçları

Temel site işlevleri için zorunlu teknolojiler kullanılır. Birinci taraf dönüşüm analizi ile Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Microsoft Clarity veya Meta Pixel gibi yapılandırılmış üçüncü taraf araçlar yalnızca ilgili tercihiniz bulunduğunda çalışır. Kategoriler ve tercih yönetimi hakkında ayrıntılar Çerez Politikası sayfasında yer alır.

5. Bilgileri kimlerle paylaşabiliriz?

Bilgiler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, güvenlik, yazılım ve teknik destek sağlayıcılarıyla; hukuki süreçlerde yetkili danışmanlarla; kanuni zorunluluk halinde kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Analitik veya pazarlama sağlayıcılarına aktarım, ilgili aracın etkin olması ve gerekli tercihin verilmesi halinde gerçekleşir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde yürürlükteki veri koruma mevzuatındaki aktarım şartları ve uygun güvenceler uygulanır.

6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Verileri, toplama amacı için gerekli olan ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Amaç ve hukuki dayanak sona erdiğinde verileri siler, yok eder veya anonim hale getiririz. Saklama süresi; talebin niteliğine, sözleşme ilişkisine, güvenlik ihtiyacına ve yasal yükümlülüklere göre değişebilir.

7. Verileri nasıl koruyoruz?

Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşayı önlemek amacıyla erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıt tutma, güncelleme ve uygun teknik güvenlik tedbirleri uygularız. İnternet üzerinden veri aktarımında mutlak güvenlik garanti edilemese de riskleri azaltmak için makul idari ve teknik önlemleri sürdürürüz.

8. Haklarınız ve tercihleriniz

Kişisel verilerinize erişme, yanlış verileri düzelttirme, şartları varsa silme veya işlemeyi sınırlandırma ve rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekme taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Türkiye’deki ilgili kişi haklarınızın ayrıntıları ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında açıklanmıştır.

9. Çocukların gizliliği

Site ve hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğa ait kişisel verinin yetkisiz biçimde gönderildiğini düşünüyorsanız verinin incelenmesi ve gerekli işlemin yapılması için bizimle iletişime geçiniz.

10. Harici bağlantılar

Siteden erişilen üçüncü taraf sayfaların kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Doktorg, kontrolü dışındaki sitelerin veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

11. Politika değişiklikleri ve iletişim

Bu politika, hizmetler veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler güncel tarih ile bu sayfada duyurulur.

Sorularınız ve talepleriniz için merhaba@doktorg.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.